Ce que l’on vous propose :

Rendre les télévendeurs (ses) plus opérationnels en les amenant à optimiser leurs compétences dans la relation qu’ils ont avec leurs clients afin de vendre plus et mieux.

Objectifs :

• Développer une attitude gagnante personnelle en cultivant des convictions positives
• Techniques d’utilisation du téléphone dans un but commercial
• Connaître et appliquer les techniques de vente des champions de la vente
• La structure de l’entretien téléphonique
• Gagner la confiance du client par une attitude sincère et professionnelle